ბიზნეს ანალიტიკოსის როლი ციფრული პროდუქტების შექმნის პროცესში – თორნიკე ზაალიშვილი

ტექნოლოგიების ეპოქაში, როდესაც ციფრული პროდუქტების შექმნის საჭიროება სულ უფრო და უფრო იზრდება, IT ბიზნეს ანალიტიკოსის როლი ერთ-ერთი უმნიშვნელოვანესია. დღეს ამ პროფესიასთან დაკავშირებულ მოვალეობებსა და გამოწვევებს ჩვენი ახალი ლექტორი, თორნიკე ზაალიშვილი გაგვაცნობს.

თორნიკე Long Island University-ის ინფორმაციული სისტემების მაგისტრია. მას უთანამშრომლია ისეთ კომპანიებთან, როგორებიცაა World Bank (Project), საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტო, Wendy’s, Long Island University, Terminal და ა.შ. მისი პორტფოლიო შეიცავს პროექტებს, რომლებიც უკავშირდება ციფრული პროდუქტების შექმნა/განვითარებას, საინფორმაციო პლატფორმების შექმნას, ERP სისტემის დეველოპმენტს. ამჟამად იგი TBC ბანკის გუნდის წევრია და ბანკის შიგნით უმნიშვნელოვანესი პროდუქტების პროექტირებასა და განვითარებაზე მუშაობს.

ჩემი 12 წლიანი სამუშაო გამოცდილება დაკავშირებულია რამდენიმე განსხვავებულ ინდუსტრიასთან. ჩართული ვიყავი საბანკო, სახელმწიფო და საგანმანათლებლო სექტორებში, ვმუშაობდი სხვადასხვა IT პროექტსა თუ ციფრულ პროდუქტებზე. ამჟამად ვმუშაობ თიბისი ბანკში IT Product Owner-ის პოზიციაზე.

თორნიკეს აზრით, ციფრული პროდუქტების შექმნაში ბიზნეს ანალიტიკოსს შეუცვლელი ფუნქცია აკისრია. იგი განსაზღვრავს, აანალიზებს და აღწერს ბიზნეს მოთხოვნებს, თუ როგორ უნდა იფუნქციონიროს სისტემამ ან პროდუქტმა. მოკლედ რომ ვთქვათ, მას შეუძლია არა მხოლოდ პროდუქტის დღევანდელი მდგომარეობის გაანალიზება, არამედ მისი მომავლის განსაზღვრაც.

ციფრული პროდუქტების შექმნის პროცესი საკმაოდ კომპლექსურია. ის იწყება იდეიდან, იდეა იქცევა გეგმად, შემდეგი ნაბიჯია პროდუქტის ანალიზი, ამ პროდუქტის შექმნა/დეველოპმენტი, ხარისხის კონტროლი და რეალურ გარემოზე გაშვება. ბიზნეს ანალიტიკოსი აიდენტიფიცირებს პროდუქტის მოთხოვნებს, მათ საჭიროებებს და განსაზღვრავს მოთხოვნების გადაჭრის გზებს. თითოეულ ბიზნეს მოთხოვნას თარგმნის ტექნიკური გუნდისთვის და აკონტროლებს მათ სრულ შესრულებამდე.

თორნიკე კურსის დიზაინზეც საუბრობს და ყურადღებას მის პრაქტიკულ მხარეზე ამახვილებს. მისი თქმით, ლექციებზე სტუდენტები აღმოაჩენენ და შეისწავლიან IT ბიზნეს ანალიტიკოსის საქმიანობის თითოეულ ეტაპს და მათ პრაქტიკაში გამოყენებას. კურსის დასრულების შემდეგ კი დაგროვებული ექნებათ ისეთი ცოდნა და გამოცდილება, რომელიც გამოადგებათ ამჟამინდელ ან მომავალ დამსაქმებლებთან.

კურსის მსვლელობისას გაეცნობით ყველა იმ ეტაპს, რომელსაც ბიზნეს ანალიტიკოსი გადის იდეის დამუშავებიდან მის სრულყოფაში მოყვანამდე. ინფორმაციის და მასალების მოძიება შესაძლებელია როგორც ინტერნეტში, ასევე წიგნების მეშვეობით, თუმცა ამ ყველაფრის პრაქტიკაში გამოყენებაზე ბევრი არაფერი არის ცნობილი. სწორედ ამაზე იქნება კურსის განმავლობაში ყურადღება გამახვილებული. გაგიზიარებთ უახლეს მიდგომებსა და იმ პრაქტიკულ გამოცდილებას, რომელიც წლების განმავლობაში დავაგროვე.

გაინტერესებს, ვისთვისაა კურსი? ყველა იმ ადამიანისთვის, ვისაც შეხება აქვს ან/და აინტერესებს ციფრული პროდუქტის შექმნა და მისი მართვის პროცესი. მათთვის, ვისაც უშუალო შეხება აქვს IT პროექტების მენეჯმენტთან, ჩართულია ბიზნეს პროცესებში, ან ახლა იწყებს ამ სფეროში გადმოსვლას. კითხვაზე, თუ რა უნარები უნდა ჰქონდეს ადამიანს, ვისაც ციფრული პროდუქტის შექმნაში სურს მონაწილეობის მიღება, თორნიკე საკუთარ აზრს გვიზიარებს:

ვისაც ამ სფეროში სურს განვითარება, სასურველია, იყოს დეტალებზე ორიენტირებული, კომუნიკაბელური, მიზანდასახული და შრომისმოყვარე, ასევე ჰქონდეს პოზიტიური აზროვნება.

ასე რომ, შენ ზემოთ ხსენებული განწყობით შეიარაღდი, ნამდვილი თავგადასავალი კი Commschool-ში, პირველ ლექციაზე დაიწყება. პროგრამის ბოლოს თავისუფლად შეძლებ, თქვა, რომ შენს კომპეტენციაში შედის:

ბიზნეს ანალიზის პროცესის დაგემვა და მათი ანალიზი
ბიზნეს მოთხოვნების და საჭიროებების განსაზღვრა და მათი დამუშავება
დეველოპმენტ გუნდის და სტეიკჰოლდერების მენეჯმენტი და მათთან ეფექტური კომუნიკაცია
ბიზნეს ამოცანის ჩამოყალიბება / user story-ს შექმნა და ყველა საჭირო ტექნიკის შემუშავება
ტექნიკური დოკუმენტის მომზადება აღსრულებისთვის, მონიტორინგი და გაშვება
ფუნქციონალური და არაფუნქციონალური მოთხოვნების განსაზღვრა
პროდუქტის ამჟამინდელი და სამომავლო მდგომარეობის ანალიზი და რისკების შეფასება

სწავლის პარალელურად მიიღებ რჩევებსა და კონსულტაციებს კარიერული დაგეგმვის კუთხით. მისი წარმატებით დასრულების შემთხვევაში კი გექნება კარიერული მხარდაჭერა Commschool-ის პარტნიორი კომპანიებისგან, რაც გამოიხატება ექსკლუზიურ სამუშაო შემოთავაზებებსა და სტაჟირებაში.

ალბათ, დამეთანხმები, რომ დაცდა აღარაა საჭირო. IT Business Analysis 15 ივნისიდან იწყება, მე კი ქვემოთ ბმულს გიტოვებ. შემოგვიერთდი!